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DVD-Rメディア使用、「DVD選択、AVCHD 4.7GB」書き込みにて、次のいずれかの不具合が再発率9割以上発生。
推奨スペック以上のPCを使用しているにも拘らず、
Ulead WEBサイト商品紹介と製品仕様、製品パッケージを十分確認した上で購入し利用しているにも拘らず、
この不具合と再発率は、偽り／過剰広告／詐欺に等しい。
【背景】
DELL studio 1735 PC／Windows VISTA SP1／Intel core2 Duo T8100 2.1GHz／メモリ4GB／130GB以上／ビデオボードATI mobility radeon HD 3650／Optiarc DVD+-RW AD-7640S
データ用DVD-Rディスクは三菱化学メディア（株）製。
msconfigにてgoogleデスクトップなどWindowsVISTA標準以外の不要なアプリケーションは確実に停止。
更にPCを再起動してから”物理メモリ：キャッシュ済み”が2300MB以上になるまで待ち、OS起動後落ち着いてからDVD MovieWriter 7 Launcherを起動している。
【不具合】
1. 「DVD MovieWriter 7 ユーザーズガイド」p.84の5.の後、DVDへの書込開始直後、あるいは途中で、「ディスクに書き込めませんでした」エラーが発生
→Ejectしたこのディスクを挿入すると、当該PCでも別PCでも、
1.再生はおろか、空ディスクとしても、データディスクとしても成っておらず、正常アクセスできない
2.Explorerから見ようとするとExplorerがハングアップする
3.当該PCではEjectできなくなる
4.HDDアクセス（ランプが点灯）し続ける
5.PCのログオフ、再起動、停止がまったくできなくなる（ハードスイッチによる強制終了しかできなくなる）
2. 1.〜5.が発生すると、
7.開いている「DVD MovieWriter 7」アプリケーションが通常終了できない
8.開いている「DVD MovieWriter 7」アプリケーションがWindowsタスクマネージャでも強制終了できない場合が多い
3. 「DVD MovieWriter 7 ユーザーズガイド」p.84の”コピー数：”を2枚にした場合、1枚目が正常にEject（タスクの進行状況：99% セッションクローズ完了後）したにも拘らず、この1枚目の作成完了ディスクを挿入すると、1.〜5.と同じ不具合となる
→2枚目の作成完了ディスクも、1枚目の作成完了ディスクと同様の不具合となる
4. 3.の場合について、
4.何時間経ってもHDDアクセス（ランプが点灯）し続ける
5.PCのログオフ、再起動、停止がまったくできなくなる（ハードスイッチによる強制終了しかできなくなる）
6.最後のメディア（この例で言えば2/2枚目）のセッションクローズ（タスクの進行状況：99% セッションクローズ）が何時間経っても完了しない
7.開いている「DVD MovieWriter 7」アプリケーションが通常終了できない
8.開いている「DVD MovieWriter 7」アプリケーションがWindowsタスクマネージャでも強制終了できない場合が多い
5. 1.〜4.のすべての不具合は、ハードスイッチによる強制終了しPC再起動しない限り、復旧できない
【損害】
この度の所要時間＝約４日間（合計約30時間）
データ用DVD-Rディスク＝15枚
苛立ちやストレスなど精神的なもの
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- 08/10/30(木) 15:45 -
- 08/6/6(金) 23:59 -