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【1754】MovieWriter2を使用してる方にお聞きしたいのですが みのむし 03/2/28(金) 14:22
┣ 【1756】Re:MovieWriter2を使用してる方にお聞きした... 03/2/28(金) 23:20
┃┣ 【1757】Re:MovieWriter2を使用してる方にお聞きした... みのむし 03/3/1(土) 0:57
┃┣ 【1758】質問1への回答(一部ID等カット) みのむし 03/3/1(土) 0:59
┃┗ 【1759】質問2への回答(一部ID等カット) みのむし 03/3/1(土) 1:06
┃┣ 【1760】Re:質問2への回答(一部ID等カット) 03/3/1(土) 2:18
┃┗ 【1773】Re:質問2への回答(一部ID等カット) えぼはま 03/3/8(土) 21:56
┗ 【1763】Re:MovieWriter2を使用してる方にお聞きした... Masanori 03/3/1(土) 14:10

【1754】MovieWriter2を使用してる方にお聞きした...
 みのむし  - 03/2/28(金) 14:22 -
  
MovieWriter2アップグレード版を発売直後から使用していていくつか問題が発生し
サポートセンターの方にHP上から質問をしました。
最初に12/17に質問を2つしました(1.書込み不良,2.チャプタ番号のズレ)
それから回答を待ちましたがいっこうに来ず、2/7にやっと回答が来ましたが
質問1についてだけ書かれていて、質問2についてはなにも記載無しでした。
同日再度再質問専用フォームから質問しましたがいっこうに回答無しの状態です。
(症状は)
MovieWriter2を使ってディスク1枚に1映画を入れて焼いていますが
まず2面で「チャプタを追加/編集」でチャプタを入れる(通常30位入れてます)
次へ行って メインとサブのメニューを作る(メインは大フレーム/サブは12分割)
その時「サムネイル番号を表示」にチェックを入れる。
あとは次へを選んでいって焼く。
それをDVDプレイヤーで再生した場合、メインのフレームを選択して
サブフレームがテレビ画面に表示された場合、リモコンで数字を選ぶと
選択されるフレームがズレている。(例:7を押した場合6が選択される)

回答はもうしばらく待つつもりですが自分だけの症状なのか知りたいので
同じような症状がでていないか教えて下さい。
引用なし
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【1756】Re:MovieWriter2を使用してる方にお聞きし...
   - 03/2/28(金) 23:20 -
  
みのむしさん、お久しぶりです。

先週、PCのケース以外の中身とOSをそっくり入れ替え、
ついでにMovieWriterも2.0アップグレード版にしました。
以前のスレッドでおっしゃられていたような書込み不良やチャプタ番号のズレは、
うちでは起きていませんね。

>最初に12/17に質問を2つしました(1.書込み不良,2.チャプタ番号のズレ)
>それから回答を待ちましたがいっこうに来ず、2/7にやっと回答が来ましたが
>質問1についてだけ書かれていて、

もし差し支えなければ回答の内容を教えていただけませんか?

あとディスクイメージを作成してそこから書き込むなら
DVDフォルダを作成する必要はないと思いますよ。
前のPCはパワー不足だったのか、
DVDフォルダ作成・ディスクイメージファイル作成・焼きこみを
すべて選択すると必ず焼き込みに失敗してメディア何枚だめにしたことか・・。

余談ですが、このアップグレード版って前のバージョンのディスクが
なくてもインストール出来るんですね。
再インストール時のディスクの入替が面倒だし、
別のソフトで、アップグレードには問題が多いという認識を持ってしまったので、
製品版を購入するつもりだったのですが、近くに売ってなくて
仕方なくアップグレード版を購入したのですが、
製品版の値段を思えば何か儲けちゃったような気がします。
引用なし
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【1757】Re:MovieWriter2を使用してる方にお聞きし...
 みのむし  - 03/3/1(土) 0:57 -
  
質問1については私のパソコンのドライブが松下製なのが原因なのだと
思いますが、(修正パッチ入れは済んでいますが)確認はしていません。
理由は「安いディスクが入手できない」というものからです。
なにしろ12月に国産DVD-Rでコケてショックが大きかったもので。(+台湾製2枚も)自分のPCパワーは良くわかりませんが。
4.2GB程度のDVDフォルダ作成・ディスクイメージファイル作成に
25分かかっています。(失敗した時はフォルダもイメージも選択していません)
質問1に対しての回答は
デフラグをかける(やった後にも起きている),ウィルス系等ソフトを切る(使って
いません)。その他周辺機器を外せ等色々書いてありました。

質問2のチャプタずれは実際表示番号を選択して再生することは少なく
(私自信、矢印でフレームを選択して再生するので)気にしなければいい
問題なんですけどわりにそういうのにこだわる方でして(笑)
うちはレコーダーを含めて4メーカー9タイプの再生が可能で3機種同じ
現象がでるので機械は問題ないと思います。
現状対処方法はメニューに数字を付けたい場合は,プレビューに+1した数字を
記載するしかない状態です。つまり番号2から書き始めれば画面数字と同じ数字を
リモコンで押せます。あるいはメニュー上に「ついてる番号より+1足して
押すこと」と書く。
実はアップグレード版ではなく製品版を購入した知人にも起きている現象です。
(パソコンもドライブもまったく別メーカーを使用しています)
この事はサポートへのメールにも書きましたけど。
引用なし
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【1758】質問1への回答(一部ID等カット)
 みのむし  - 03/3/1(土) 0:59 -
  
>1)
DVDへの書き込み時にエラーが発生する第一の原因としては、まずデータ
転送時の周辺機器等による干渉が考えられます。DVDへの書き込み時には
PC本体に接続されている周辺機器はすべて取り外してください。

また、CD-ROMに関するユーティリティ等でインストールされているものが
あれば、これらの影響も考えられます。特にタスクトレイ等に常駐するような
プログラムは必ず終了させるようにしてください。
また、パケットライト機能などを搭載したライティングソフトでは、タスクトレイ
等に常駐しなくても動作し続けるものがあります。該当すると思われるような
ソフトがあれば、アンインストールしてご確認ください。

ところで、書き込み用ドライバについてですが、DVD MovieWriterでは、
DVDのみならず、ビデオCDなどのCD-R(W)ドライブでの書き込みを
サポートしており、「NTI」という、CD-R(W)書き込み専用のドライバ
を用意しているため、2つのドライバがそれぞれにお使いのDVD-Rドライブ
を検出して2つの項目が表示されています。

ただし、あくまでも「NTI」はCD-R(W)用ドライバのため、DVD書き込みの際は、
こちらを選択してしまうとエラーとなってしまいますので、
必ず「***ドライブ名***(Ulead)」の方を選択し、ビデオCD作成の際は
「***ドライブ名***(NTI)」の方を選択するようにしてください。

また念のため以下のページよりアップデートプログラムをダウンロードの上、
インストールしてご確認ください。

・CD/DVD書き込みエンジン修正パッチ -2(Ulead製品共通)
http://www.ulead.co.jp/tech/dmw_ftp.htm

2)
ご説明いただきました状況からすると、ファイルのシーン情報が正常でない
可能性が考えられます。

1. デフラグ

ハードディスクに連続する空き領域が不足していると正常なファイルの
読み書きが行えなくなり、フリーズや強制終了等の原因と
なります。こちらの対策としてはデフラグを行ってご確認ください。
デフラグは最適化ともいい、Windowsの標準機能です。通常、
スタート−プログラム−アクセサリ−システムツール−デフラグ
といった手順で実行します。

またムービーの保存先としては、内蔵のハードディスクをご指定ください。

2. ソフトウェア

お使いのシステムに別のビデオ編集ソフトやDVDオーサリングソフト等が
インストールされているようであれば、これらのソフトによってCODEC
プログラムがシステムにインストールされている可能性があり、
それによってコンフリクトが発生していることも考えられます。
該当すると思われるソフトウェアがあれば、いちどそれらを
アンインストールしてご確認ください。
引用なし
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【1759】質問2への回答(一部ID等カット)
 みのむし  - 03/3/1(土) 1:06 -
  
いまOutlook Express を見たらメールが入っていました
受信時間を見たら2/28 22:28分。
こんな時間まで仕事をしているのでしょうか。

ご連絡が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
長らくお時間をいただき、これまで検証を行ってまいりましたが、
残念ながら、同様の状況を再現することができませんでした。

そこで、改めて下記のトラブルシューティングを行い、再度ご確認
いただければと存じます。

1)常駐ソフト

画面右下のタスクトレイの中に並んでいる小さなアイコンを
ひとつひとつ右クリックし、停止できるものはすべてとめてください。
特に、ウィルスチェック系のソフトウェアやスピードをアップさせる類の
ソフトウェアなどはかならず停止させてください。

2)周辺機器

外部接続機器で、ソフトウェアの起動に必要のないものはすべて
ケーブルからはずしてください。また、可能であれば関連する機器は
一旦コンピュータから物理的に外し、再度確実に取り付けを行って
ご確認ください。

3)各種ドライバの更新

関連する機器の各種ドライバやBIOSのアップデートを行ってください。
特にグラフィックドライバやサウンドドライバは、ソフトウェアの動作に
大きな影響を与えます。必ずお使いのOSに見合ったドライバを
インストールしてください。

4)およびハードディスクのデフラグ

ハードディスクは、コンピュータの使用とともにデータの書き替え操作が
繰り返し行われますが、次第にファイルの断片化が発生してゆきます。
こうして保存されたファイルのデータにアクセスした場合には、エラーの
原因となることがございます。
この対処方法として、ハードディスクのデフラグを行ってご確認ください。
デフラグは最適化ともいい、Windowsの標準機能です。通常、
スタート−プログラム−アクセサリ−システムツール−デフラグ
といった手順で実行します。また、ムービー作成を行う直前には
必ずデフラグを行うようにしてください。

5)不要なファイルの削除

多くのソフトでは一時ファイルの保存場所として、システム内にある
「Temp」フォルダを使用します。使用後もこちらのファイルが完全に
削除されていない場合、ソフトウェアの動作に影響を与えることが
ございます。
必ず、すべてのプログラムを終了した上で、こちらの「Temp」フォルダの
中身を空にしてください。「Temp」フォルダは、Windows98(SE)、WindowsME
であれば、「マイコンピュータ」−「(C)ドライブ」ー「WINDOWS」ー「Temp」、
Windows2000、WindowsXPであれば、「マイコンピュータ」−「(C)ドライブ」ー
「Documents and Settings」ー「(ユーザ名)」ー「\Local Settings」ー「Temp」
の順に開くことができます。

6)Windowsの上書き再インストール

Windowsの上書き再インストールを行っていただくことにより、
基本的なシステムファイルが再構築されます。
これによってシステムに起因する問題の多くは回避されます。

これらの対策を行っていただいてもなお問題が解決できないといった場合には、
やはりOSをクリーンインストールしていただく以外に有効な対策がございません。

大変心苦しいながらも弊社ではこれ以上の対策をご案内することができない
のですが、この度の事象につきましては、お客様からのトラブル報告として
開発部門へ詳細な報告を行い、製品開発の貴重な情報として大いに参考と
させていただきます。

以上、ご確認の程宜しくお願いいたします。


と、いうことです。もうメールを出す気はしませんのでバージョンアップ
されるまで番号を外して作ります。
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【1760】Re:質問2への回答(一部ID等カット)
   - 03/3/1(土) 2:18 -
  
開示ありがとうございました。

どちらも似たような、差しさわりのない回答ですね。

前のPCに、DivXのコーデックをインストールしたら
MovieWriterが使えなくなってしまい(ファイルを読み込めない)、
システムの復元を実行したら途中で復元不能になってしまい、
MWアンインストール->再インストールしたらまた使えるようにはなったのですが
PC自体が不安定になってしまい、結局OSを再インストールするはめになりました。
インストール・アンインストールを繰り返すと
やっぱりシステムが不安定になってしまうのでしょうか・・。

うちでは、常駐ソフトそのまま、周辺機器もそのままでOKです。
OSクリーンインストールでだめなら仕方ないのかな・・。
引用なし
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【1763】Re:MovieWriter2を使用してる方にお聞きし...
 Masanori  - 03/3/1(土) 14:10 -
  
よくわからないんだけど、ファーストプレイに本編映像を設定して
全体的にチャプターズレが生じてる、それとは違いますよね。
メーカーからの回答はうちも同じようなのもらいました><
そのままほうり投げてたりします・・・。
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【1773】Re:質問2への回答(一部ID等カット)
 えぼはま  - 03/3/8(土) 21:56 -
  
自分も別の問題の質問で、まったく同じ回答でした。
回答の定型フォーマットですね。

自分の場合、2,3のファイル(mpeg2)をDVDvideo化
したときに、DVDプレーヤーのリモコンで
トラックUP&DOWNを認識してくれないというものでした。
(プレビュー上ではできるのですが)
同じ条件で、他のソフトWinCDR、neoDVDではそういうこと
はありませんでした。
 チャプター打ちとは、違うかもわかりませんが、何か
このソフトに相性か問題(バグ?)はありそうですね。
 オーサリングの時間がかなり早いだけにこういうとこ
の不調が残念ですね。
引用なし
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