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【260】Uleadのユーザ登録・問合せができない
 愉快なチョー  - 03/5/25(日) 15:53 -
  
こちらの掲示板でははじめまして。

表題のとおり、ユーザ登録ができません。
で、電話サポートもいろいろ曜日や時間帯を変えて数10回かけているのですが、
話中ばかりです。
最終的な目的は、VideoStudioに関する質問
例:http://www.mao.gr.jp/mbbs/c-board.cgi?cmd=one;no=1928;id=dvd
等をしたいのですが
(決してUleadを糾弾するとか、愚痴をこぼすことではないのですが)
メールによるサポート受付は廃止となり、Webのフォームでは、
ユーザ登録が必要との記載があるため、どうにかユーザ登録を完了させたいのです。
対象製品は、
VideoStudio6SE VD
で、
・まったく新規のユーザID(ログイン名)、パスワード、メールアドレス、郵便番号を入力すると
 空白の画面でとまり、
・上記でいったん入力したユーザID、パスワードを使うと
 ユーザID、パスワード入力->シリアル番号入力の無限ループとなり、
・ユーザIDを新規に登録にするを選ぶと、
 袋小路のときに使ったユーザIDは使用中
・パスワードを忘れた を選んで、袋小路のときに使ったメールアドレスを入力すると
 アドレスは登録されていません
でも、news_master_asiapac@ebs2.ulead.com.twからニュースが届いていたりします。

皆様は簡単に登録、また、電話サポートがができますでしょうか?
引用なし
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【260】Uleadのユーザ登録・問合せができない 愉快なチョー 03/5/25(日) 15:53
┗ 【287】Re:Uleadのユーザ登録・問合せができない BFP 03/8/19(火) 22:13
┗ 【308】Re:Uleadのユーザ登録・問合せができない 愉快なチョー 04/4/28(水) 8:51

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